2018年10月27日 星期六

不要出了事,就要打成弊案

不要出了事,就要打成弊案

普悠瑪號出事有很多可能原因,必須做深入調查 ,但許多人像民粹,言之鑿鑿,然而機械故障、司機因故沒照SOP、調度員不專業、司機因故超速、誤點管理目標設定不當、無人斷然要求停車處理、車輛採購...等,却沒有提出充分的證據加以排除。

從最新通聯證據顯示,普悠瑪事件跟很多不幸類似 ,許多異常同時發生 : 車輛有些故障; 調度員沒有風險意識 ; 司機經驗可能不足,關掉自動關閉ATP,動力恢復却未再開; 司機為了排除問題,忙著與調度員對話,可能因此分神沒注意大彎在前; 沒有人指示停車處理或換駕駛。

結論:不要看到一個影,就急著噴口水,等專業調查報告出來再批評,台灣不是三流國家,許多專家是很專業的。

後記:要知道自動化工程不管設計如何精密,還是存在幾個標準差,所以事後要做幾次自動及人工檢查,挑出瑕疵品。問題是,涉及電子化火車的安全參數比生產線複雜多了,而且若意外發生,我們可以事後將事故挑出不計嗎?

我不是說,普悠瑪事件一定純粹是設備突然故障造成的,也可能是整個系統的問題(包含人事時地物)。風險是可以管理,但我們不要相信人類無所不能,沒有人定勝天,就推說一定是弊案或誰出錯。雖然政務官是要下台負責,但不要搞成民粹。

簡單講,你要求不能調薪、調票價、不能誤點、壓縮人力以降低成本、一昧追求快......,若系統已盡了力,民粹們又有甚麼資格要求不能出錯?至於誰是民粹們,在調查未出爐前,就「演很大」那些人都是,因為定人罪要很嚴謹,不能隨隨便便。(eaton)

 

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