新書簡介:《萬物的價值》(The value of everything)
這本書是左派寫的,有些看法我不認同,但作者批評「價格決定價值」倒是真實下面例子正是時代的病徵:
(1)2009年,高盛執行長Lloyd Blankfein宣稱「高盛人放眼全球是最具生產力的一群」。但就在前一年危機,高盛難辭其咎,美國納稅人掏出1250億美元紓困。
(2)2014年,吉利得(Gilead)將C肝新藥Harvoni三個月療程訂在9.35萬美元。他們說訂價高,是因為「此療法對醫療體系具備價值」。(其實他們可換說法:藥品研發成功機率不到5%,失敗多於成功,我們整體營益率不到20%)
(3)谷歌執行長Eric Schmidt面對處理公民數據的質疑時,他反問:「難道你更希望由政府掌握這些數據嗎?」
(4)蘋果利用愛爾蘭模式與內華達紙上公司逃稅,卻宣稱對社會貢獻不該透過繳稅來實踐,而是大眾對他們產品的肯定。
定價是一門藝術(註),但上開說法都有嚴重盲點:紓困高盛、蘋果的智慧科技、網路、衛星定位系統、觸控螢幕、Siri,還有谷歌演算法,都始於政府資金投入,新藥技術也是。
我看過一本從8個角度衡量顧客價值的書,但膝蓋想也知道,贏家不理會道德勸說。傳統價值不是如此。以往美國各階層領袖多是工程師出身,注重行業品質,以向公眾負責為使命,現在企管領袖注重投資成效,以向股東負責為使命,而自己拿大筆紅利,於是社會價值觀改變了。
彼得杜拉克也肯定不認同「贏者為王」。在他的37本著作中,最重要的一本《管理的使命、實務與責任》,8百多頁,內容取自40年顧問經驗,談到企業的目的是創造顧客、必知管理知識、企業的8個責任….等等,向股東負責只是其中之一。
註:對廠商來說,商品定價是門學問,也是藝術,所以教科書可寫到上千頁。對社會來說,商品價格應透過市場機制,有效率的廠商決定資源分配,社會產出就能極大化,股東價值極大化,而且市場鼓勵創新者,淘汰劣質者,消費者也能獲利。對政府來說,應讓市場發揮最大的功能,不做沒必要的干預,以免官僚導致資源錯置。以上說法強調效率,但至少沒偏離價值主導價格的說法。
eaton
2021/1/7
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