在美國一家百貨商店裡，有位衣著簡樸的老太太渾身濕透進來避雨，幾乎所有的售貨員都不願搭理這位老太太。有位小夥子很誠懇地對老太太說，"夫人您好，能為您做些什麼？""不用了，我躲一下雨，馬上就走。" 老太太說。
老太太覺得借別人的地方躲雨，有點不安，就想買一點商品，可是轉了半天，不知道買什麼。這位小夥子看到了就對老太太說，"夫人，不必為難！我搬了一張椅子放在門口，您安心休息就好了。"兩個小時後雨停了，老太太要了小夥子的名片離開了。
幾個月後，這個小夥子被指定代表這家百貨公司和另一家大的家族公司洽談業務。後來才知道是一位老太太給的機會，這位老太太正是美國億萬富翁"鋼鐵大王"卡內基的母親。這位小夥子由此一帆風順，青雲直上，成為"鋼鐵大王"卡內基的左膀右臂。
真誠和善良是裝不了的，哪怕裝得了一時也裝不了一世。發自內心對任何一個人都尊重的人，自然會獲得比別人更多的機會。世界上無價的東西不多，真誠和善良卻一定是。(excerpted and edited by eaton from website)
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