新書《35歲前要懂的33個法則》彙整管理學說,加以重新解讀,轉化為實用的職場潛規則,以下列舉其中4個理論,可從中釐清工作的態度與方法。
破窗理論:再微小的犯罪,最後都可能蔓延擴大,導致嚴重後果。因此,凡事照規矩,任何一點小失誤都有可能造成難以估量的損失。唯有事事都按部就班照規矩,並且養成即時修正和補救的習慣,才能杜絕陰溝裡翻船的可能。
莫非定律:任何壞事只要有可能發生,無論機率有多小,它就是會發生。所以務必堅守個人原則:不該做的,就堅決不去做;需要做的,就做到盡善盡美,千萬不要心存僥倖。
木桶定律:一個木桶所能容納的水量,取決於最短的木板,身為團體的一員,應勤於學習,拉近與他人之間的差距,避免成為害群之馬。至於「長板員工」也必須惕勵自己與其他木板緊密結合,培養團隊合作精神,並且持續提升自我能力,合力打造出「不漏水」的木桶團隊。
刺蝟法則:人際交往應保持距離,秉持君子之交淡如水的原則。運用在職場的人際互動上,則是提醒工作者凡事必須謹慎拿捏,公事公辦,不以私害公。(eaton)
沒有留言:
張貼留言