畢愷騰：安靜聆聽

在一場演講中，美國作家海德莉（Celeste Headlee）提出「增進溝通效率的十種方法」。其中一個方法看似有點違反常理：要有良好的溝通，我們就需要學習聆聽。

很多時候，當對方說話時，我們其實並沒有真正聆聽，而是在心裡準備自己接下來要說什麼。海德莉引用作家史蒂芬‧柯維（Stephen Covey）的話：「我們大多數人聆聽，並非為了理解，而是為了回應。」

傳道書的作者直言不諱：「你要豎起耳朵，閉上嘴巴」。今天，在我們與他人的交談中，當我們真正用心聆聽對方，而非想著自己要說什麼時，或許會驚訝地發現，彼此的關係竟能因此加深。