決定職場成敗的三個能力/eaton

決定職場成敗的三個能力/eaton

最近《紐約時報》大幅報導美國杜克大學及賓州大學為期二十多年的追蹤研究：幼兒時期能否具備「與同儕合作的能力」、「體諒對方感受的能力」、「自我解決問題的能力」，將決定他們成年後的成敗。

如何養成這三個能力？可以參考柯維博士將攸關職場成功的「7個習慣」轉化為教育理念的這本書：《7個習慣教出優秀的孩子》，更令人興奮的是，在台灣已經落實為具體的「宣言行動」：

1.主動積極：我是個負責任的人，我主動自發，我決定自己的行動、態度與情緒，我不找藉口將自己的錯誤歸咎於他人。我會選擇對的事來做，不必別人開口要求，即使在沒人看到的時候也是如此。

2.以終為始：在事前會先做計畫、設定目標。我會做些能夠帶來改變而有意義的事。我是我們教室裡的重要份子、對學校的使命及願景有所貢獻，同時期待將來能夠成為一位好公民。

3.要事第一：我會把時間花在最重要的事情上。我會對明知不應該做的事情說"不"。我會設定優先順序、訂定時間表，同時堅守計畫。我是個有紀律、有組織的人。

4.雙贏思維：我有勇氣爭取自己所喜愛的事物，但我也會顧慮別人的需要，我會在兩者間求取最佳平衡。我會努力在別人的情感帳戶存款。產生利益衝突時，我會努力尋求第三種可能性。

5.知彼解己：我願意聆聽別人的意見和感受，我願意從別人的眼光看事情，我仔細聆聽別人說話、不隨意打斷，我可以很有自信地提出自己的意見。與人交談時，我會專注看著對方的眼神。

6.統合綜效：我尊重別人的長處，並努力向他們學習，我樂於與人相處，即使對方與我極為不同。我喜愛團隊合作，解決問題時，我會尋求別人的意見，因為我知道團隊合作可以創造出比任何個人努力更好的結果，因此我願意放低身段。

7.不斷更新：我藉著正確的飲食、運動以及睡眠來照顧自己的身體。我花時間與家人、朋友相處。我不只在學校學習，也透過許多不同的方式、在不同的地方學習。我會花功夫尋找有意義的方式來幫助他人。