「老」是國營企業的價值

有些國營企業存在組織僵化、升遷封閉、數位轉型慢等問題，因此外界常有「年輕化」的迷思。然而，「年輕化」與「老」的對比可以再更精準，否則容易被理解成「反對年輕化」或「只要資深就一定有價值」。 

其實不要把重點放在年齡，若能累積專業、信譽與服務經驗，「老(練)」不是包袱，反而是價值。所以真正的問題是：是否願意改革？是否能吸收新技術？是否有淘汰低效率機制？是否能回應新世代客戶？老不是問題，失去學習能力才是問題。

 

在穩定型社會中，客戶留下來，往往不是因為你最新，而是因為你可靠。國營與官股企業真正該避免的，不是「老化」，而是失去回應時代的能力。能持續滿足需求、維持客戶信任關係，歲月累積下來的專業與信用，反而會成為最難取代的資產。(參蔡志浩)