帶著愛心和安慰的鼓勵

張忠謀在自傳說：「我是強勢領導，不是威權領導。」他相信好領導是強勢，討好所有人不可能。所以嚴厲訓示部屬後會緩和說：「我如果對你客客氣氣，就表示我對你不抱期望。」

 

可惜，就個人有限經驗，現在指出別人的錯誤或看法不同，就要被……了，自認資深有經驗的更是如此。當然也有客氣的，但踩到紅線，輕視仇恨有之。講謙卑容易，做到很難。

 

我們又不是張忠謀，所以要怎麼辦呢？最近閱讀到一個故事。

 

托爾金寫作《魔戒》過程艱辛嚴謹，他形容朋友兼劍橋大學的同事魯益師對他的支持。托爾金將超長的手稿打了不只兩遍，當他把手稿寄給魯益師時，魯益師回應說：「你為此付出這麼多年的時間確實是值得的。」這種鼓勵隱含愛心和安慰，能帶來正面影響，甚至改變人的一生。