傾聽技巧(2)／eaton

之三：裝過濾器 

傾聽需要專注，說三到四，容易精神渙散。除非不跟人說話，很難不聽到五四三。這時，「三重過濾器」很有用。 

有一天，蘇格拉底遇到熟人，對方興奮地說：「蘇格拉底，你知道我剛聽說你的一位學生嗎？」 

蘇格拉底：你告訴我之前，我希望你通過小測試，叫做三重過濾測試。第一個過濾器是「真相」。你確定要告訴我的是真的嗎？ 

朋友：不是，聽說而已。 

蘇格拉底：所以你不知真假。現在試試第二個，「善」的過濾器。你要跟我說的是好事嗎？ 

朋友：不，恰恰相反。 

蘇格拉底：你想告訴我他的壞處，儘管你不確定真假？ 

朋友：(聳肩 尷尬) 

蘇格拉底：第三個「實用」過濾器。你想告訴我的事對我有用嗎？ 

朋友：不，不是真的。 

蘇格拉底：你想告訴我的，既不是真，也不是善，也不是有用，為什麼還要告訴我呢？ 

「三重過濾器」點出論斷的準則：「沒有瞭解、沒有愛心、沒有必要，就不要批評論斷。」蔡茂堂牧師引用聖經提出論證：勿草率妄斷(約7:24；箴18:13)；勿存心不良(撒下10:3；雅2:13)；勿無限上綱(羅14:3；傳7:16)。 

傾聽技巧(3)／eaton 

之四：聽懂心事 

不論是親情友情愛情，凡是情感經營，需要付出，也需要耐心和傾聽。傾聽不只是閉上嘴巴聽對方說話，那是「聽話」，「傾聽」的深意在於細心聆聽對方的心事。 

學會傾聽並理解對方的內心世界，不僅是表面上的言語和行為，而是深刻理解對方的情感和需求。只有這樣，我們才能更好地維持情感關係。 

不懂傾聽的白目表現，與同好同樂同哭，有助於聽懂心事，但要真正聽懂言外之音，需要不斷練習。

學習方法古典，就是不要自以為是，用既定想法猜想，而是廣泛吸收知識和訊息，獨立思考，辯證與自我反省，然後檢驗現實狀況，調整錯誤。