2023年9月11日 星期一

書介:《稻盛和夫中小企業學:這樣做公司就會強》

eaton整理 

前言:經營企業成功率不超過5%,若能跟有識者學習,結果可能大為不同。這本書是稻盛和夫寫的,台灣大多數是中小企業,值得企業主深思,書也提到選擇接班的問題。 

企業發展到一定程度,維持現狀可能被淘汰,必須脫胎換骨,尋找新的驅動成長力量,賦予新的定位,讓企業轉進另一階段。領導人的格局多大,企業格局就有多大,但變革伴隨風險,可見任務複雜。企業有高中低階經理人,差異在於不同角色的不同組合,而企業發展最重要的是領導角色。

 註:Henry Mintzberg1960年代末調查管理者的工作歸納十種角色:代表人(figurehead)、領導人(leader)、聯絡人(liaison)(人際關係角色);監視人(monitor)、傳訊人(disseminator)、發言人(spokesperson)(資訊角色);創業家(entrepreneur)、問題解決者(disturbance handler)、資源分配者(resource allocator)及協調者(negotiator)(歸為決策者角色)。

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第一章 判斷力的提升與磨練 

1 領導者的判斷準則為何?要制定何種目標

2總經理最重要的職責是?根據原理原則來經營

3如何有領導者的器量?為人類盡心力

4如何制定企業經營的目標與基準?抱持強烈的足以滲透進潛意識的願望

5如何克服本業與公職的糾葛?本業為重

6面對危機的心理建設為何?以積極的態度面對 

第二章 擴大事業規模 

1何謂成長企業的企業文化?勤跑現場,掌握工作實況

2如何脫離低收益的窘境?制定價格就是經營要訣

3如何考量員工的利益分配?別以些微利潤而滿足

4如何調度快速成長期的生產設備及資金?百分之十的利潤是理所當然

5擴大規模與貸款金額增加的情況要如何平衡?不懂會計的人無法當經營者

6如何抓準先期投資的時間點?貫徹健全的經營體質 

第三章 提升員工的動機 

1如何提升資深員工的自我成長動機?眾志成城

2如何使3K產業的員工對工作感到驕傲?對員工曉以大義

3如何讓資深員工活性化?必須用數據證明事業的價值

4如何培養有共同哲學觀的年輕人才?使員工為你著迷

5如何選擇企業繼承者?善用有才華的人

6如何處理員工的進退及招聘人才?經營者的氣度決定了企業的規模 

第四章 傳承事業的要點 

1如何做好事業強人父親的產業繼承者?付出不輸給任何人的積極努力

2女婿經營者如何建立領導力?建立彼此的信賴

3中小企業領導人的世襲制度是對還是錯?守護自己的員工

4第二代繼承人與舊幹部之間對其曉以大義

5分店經營的真義多元化經營是必經的挑戰 

第五章 成功挑戰新事業的要點 

1外在環境轉壞時要如何因應?以紮實的財務管理為本發展新事業

2投入新市場的條件利潤由採購開始

3開發海外市場成功的秘訣?由第一人選領軍打拚

4需用什麼標準判斷何時進入市場或從市場撤退?每步棋須有所策略,縝密思考

5開發新商品的著眼點四種創新 

第六章 構築堅強的企業體制(各種有關經營的話題) 

1京瓷的員工聚會是怎樣的?以真心為基礎

2如何引起高昂的鬥志?擁有責任感和對社會貢獻的心

3如何接納年輕員工的價值觀?提升員工的思考意志到經營者的高度

4如何尋求家庭與事業的平衡?化小愛為大愛

5經營者的健康法則常保開朗積極的心

6成為著名經營者的條件為何?喜歡這份名為經營的工作

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稻盛和夫 (Kazuo Inamori)1932年出生於日本鹿兒島縣。鹿兒島大學工學系畢業。1959年創立京都陶瓷(現京瓷)。1984年創立第二電電(現KDDI)。2010年擔任日本航空董事長。1984年自費成立稻盛財團,同時創設「京都獎」,每年表揚對人類社會的進步發展有貢獻的人。他也針對年輕經營者創設「盛和塾」。20228月逝世。 

主要著作有《提高心靈層次,擴展經營》、《對成功的熱情》、《高收益企業》、《稻盛和夫的哲學:人為什麼活著》、《敬天愛人:我的經營理念》、《稻盛和夫的實學》、《你的願望必會實現》、《稻盛和夫的中小企業經營學》、《人生的王道》、《稻盛和夫工作法》、《成功與失敗的法則》、《稻盛和夫 愈挫愈勇的自傳》、《努力,認真地活著》、《生存之道》、《燃燒的闘魂》。

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