前言:社會工程學就是利用你的同情心、好奇心、貪心、恐嚇、無心的一種詐術。網路上常有掃描或點閱連結騙取個資,或用電話騙你匯錯款的詐術。要不要幫忙陌生人,需要判斷一下,或打電話叫警察協助。
(例一)
一個月前,我開車帶著妻子到銀行ATM提款。到達後妻子先下車,當我把車停好進入機亭時,妻子和兩個不認識的男人交談。一位說:「我想給我哥哥轉帳,但操作失誤被停權了,請您幫我代轉好嗎?我帳號有兩百萬您不用擔心。」,「對不起,我幫不了你」妻子說。另一個聲音提高了:「你不相信我們?」「是的,我不相信你!」我走近妻子時堅定地說。兩人立刻回頭:「你是誰?你不要干涉別人的事!」「她是我妻子,你想要做什麼?我不相信你,如果你堅持,我會通知外面的警察。」兩人一臉驚恐頭也不回地衝了出去…
(例二)
我因生意需要飛往巴厘島。正要辦理登機時,在我前面的人對他的行李超重有些抱怨,然後轉向我尋求幫助:「先生,我看到您的行李很輕便,可以幫我拿我的手提箱嗎?」我立刻搖頭:「對不起我不能」。「為什麼?你不相信我嗎?」「我怎麼能相信你,如果你的行李有危險品卻用我的名義登記,責任就要我來承擔!」「那我該怎麼做?」「那是你的問題,多付點錢不就就行了?」
(例三)
有位媽媽要上廁所,想把孩子留給我暫時照顧,我不接受他的請求,因為有可能她會指責我綁架他的孩子,並與其他同夥聯合指證我。或者有陌生人要買飲料沒有銅板想要與你換零錢,你想不到那是一張染滿毒品的紙鈔,接下來你將被勒索一大筆錢…
這就是"社會工程",利用語言的催眠力(例:你不相信我?)、困惑和個人偏好操縱行為的技術。因此,從三教九流到受過高等教育的人都可能受到影響。
當有人對你說:「你不相信我?」通常人們會擔心侮辱或激怒他們,因而回答:「不是那樣的...但是...」這正中犯罪分子的計倆!你無需做任何解釋,只要回答:「是的,我不相信你。」這樣就沒有人會成為受者,至少你不是。若真的要幫忙,打電話叫警察協助。
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