情緒智商
一般咸認,Emotional intelligence與 EQ 同義,都是情緒智商。讀過管理學、人力資源管理或是組織行為的人可以發現,課本很有系統,但我們必須承認,這些知識不是Total solution,不然婚姻專家不會離婚,親子專家不會養出問題孩子(設問題不全在對方)。
因此我認為,情緒智商所討論的課題:如何透過正向的方法紓壓、有效溝通、同理他人、克服挑戰以及化解衝突,不管年齡大小,都會伴隨一個人的一生,也會決定幸福感,值得我們細細去體會教科書無法言傳的地方。
在日常生活中,我們不難發現,有人被情緒所困擾,認為這輩子就這樣苦了。其實不然,就算現在看來岌岌可危、準備放棄,但若睜開「信心之眼」,看見自己快樂、健康而完整,然後決心擁有一個堅定的心志,保持有所期待的意念,讓心裡充滿盼望,事情就會往好的方面發展。(白話是宇宙會來幫助你)
你可能問:「真的這麼做了,可是仍然毫無作用呢?」請問,抱持希望,有什麼損失?如果心裡一直存著消極負面的想法,難題就必無解。但願意先給出一個信心的態度與期待,時候到了,情況就會好轉。
最後,送大家一句話。
信就是所望之事的實底,是未見之事的確據。— 希伯來書11:1
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